為切實做好黨的十八屆四中全會期間政務(wù)服務(wù)中心的信訪維穩(wěn)工作，涼山州越西縣政務(wù)服務(wù)中心及時統(tǒng)一思想，抓好學(xué)習(xí)宣傳，增添工作舉措，務(wù)求落到實處，全力做好四中全會期間的信訪維穩(wěn)工作：一是鞏固堅持值班制度。繼續(xù)堅持好每周一名領(lǐng)導(dǎo)帶班，一名干部值班的值守制度。負(fù)責(zé)一周的信訪接待、訪情上達(dá)、維穩(wěn)值守、政務(wù)協(xié)調(diào)等工作。二是嚴(yán)格執(zhí)行“三項制度”。針對四中全會期間群眾扎堆辦事的情況，嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時辦理制、責(zé)任追究制”，確保作風(fēng)嚴(yán)整、紀(jì)律嚴(yán)明、實現(xiàn)零投訴。三是建立應(yīng)急反應(yīng)制。公布領(lǐng)導(dǎo)干部、值班員干部聯(lián)系電話，確保24小時有人值守、有人值班，做到特情互通互連，及時有效處置。