2013年10月14日上午，四川省創(chuàng)文明城市檢查組檢查了涼山州西昌市政務(wù)服務(wù)中心文明城市創(chuàng)建工作。省檢查組檢查了政務(wù)大廳窗口設(shè)置、項目進駐、業(yè)務(wù)辦理、窗口規(guī)范服務(wù)情況、投訴處理機制、大廳文明創(chuàng)建便民利民設(shè)施建設(shè)等情況，詳細了解發(fā)改局窗口、公安局窗口、工商局窗口等重點窗口在提高辦事效率，熱情服務(wù)群眾方面的舉措和成效，同時就文明創(chuàng)建活動開展情況向辦事群眾進行問卷調(diào)查。政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人就市政務(wù)中心從抓基礎(chǔ)建設(shè)、抓創(chuàng)活動宣傳、抓創(chuàng)建服務(wù)、取得成效向檢查組一行進行了匯報。

檢查過后，市政務(wù)中心就進一步加強創(chuàng)建工作提出以下幾點要求：

一要進一步加強文明創(chuàng)建細胞建設(shè)，豐富文明創(chuàng)建活動內(nèi)容和載體；二要更好的發(fā)揮黨員、標(biāo)兵等典型示范作用，帶動全體窗口形成在文明創(chuàng)建工作中“比、學(xué)、趕、幫、超”濃厚氛圍；三要規(guī)范文明禮儀，提高文明素質(zhì)，以人為本，切實為辦事群眾提供文明和諧的辦事環(huán)境，營造文明和諧的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。四要規(guī)范服務(wù)行為，誠信守法，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，切實提高辦事效率。中心號召全體中心黨員干部要有高度的責(zé)任感和光榮的使命感，把政務(wù)中心樹造為文明城市創(chuàng)建的典范。