“兩集中、兩到位”工作是推進(jìn)行政審批制度改革的重要組成部分，也是政務(wù)服務(wù)中心能辦事、高效辦成事的關(guān)鍵。自2008年開展“兩集中、兩到位”工作以來，人員不到位、授權(quán)不到位成為制約州級部門開展這項的工作的主要原因。一方面，有的部門雖然成立行政審批科，但僅象征性地派科內(nèi)一般工作人員進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，大部分人員繼續(xù)留在本部門辦理行政審批事項，把政務(wù)服務(wù)中心作為本部門的“收發(fā)室”；另一方面，各部門所涉及的行政審批事項大部分都由部門各副職分別分管，授權(quán)不充分、協(xié)調(diào)難度大、工作效率較低。

州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局是最早在州政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口的州級部門之一。近年來，州質(zhì)監(jiān)局不斷加強(qiáng)窗口建設(shè)，選派優(yōu)秀的工作人員進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心工作，窗口和窗口工作人員多次被評為先進(jìn)窗口和先進(jìn)個人，辦件量大、服務(wù)水平高，受到了社會各界的普遍贊揚。但是，州質(zhì)監(jiān)局一直未成立行政審批科，4項行政審批事項也只有2項進(jìn)入中心辦理（2013年上半年清理情況）。為切實解決這些問題，州質(zhì)監(jiān)局新領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，多次專題研究成立行政審批科和加強(qiáng)窗口建設(shè)等工作，積極主動采取“三項措施”強(qiáng)力推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作。

一是成立行政審批科，科室5名工作人員全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，由審批科科長擔(dān)任首席代表。

二是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)分工，由局黨組書記、局長陳東直接分管行政審批科，黨組成員、副局長李向北協(xié)助分管。

三是充分授權(quán)行政審批科作為該局對外受理行政許可及社會公共服務(wù)內(nèi)容的責(zé)任主體，窗口啟用“行政審批專用章”依法開展工作。該局所有行政審批事項全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心窗口受理、辦結(jié)，原單位不再受理與行政審批相關(guān)的事務(wù)。

目前，州質(zhì)監(jiān)局行政審批科已按要求全部進(jìn)駐州政務(wù)服務(wù)中心，“兩集中、兩到位”工作走在了州級部門前列。