州政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)局窗口認(rèn)真受理每一件申請，嚴(yán)格審核相關(guān)申報材料，不拖辦、漏辦、不辦、無亂審批行為，做到“件件有落實(shí)，事事有回音”。沒有發(fā)生一件錯辦件和信訪投訴件，維護(hù)了政務(wù)服務(wù)中心和建設(shè)局的良好形象。

今年下半年，共接待電話及現(xiàn)場各類業(yè)務(wù)咨詢1600余人次受理辦件55件，辦結(jié)55件，按時辦結(jié)率100%﹑群眾滿意率100%﹑評議率100%、辦件提速60﹪。