為把轉(zhuǎn)變工作作風密切聯(lián)系群眾落到實處，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)體系作用，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心積極推行“兩集中”工作，受到了廣泛的好評。

一是集中時間和人員。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期趕集的實際情況，每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部全部集中在便民服務(wù)中心辦公，村“大三職”干部輪流到村級代辦服務(wù)窗口坐班。其余時間，由文書在便民服務(wù)中心值班，其他鄉(xiāng)、村干部分別進村入戶訪民情、解民憂。

二是集中公章和檔案。各村將村級公章和檔案資料一并收入村級代辦服務(wù)窗口進行集中管理，以便群眾在趕集天用最短的時間辦好事情，同時也便于事后查閱，極大地方便了基層群眾。