據(jù)新華社電 據(jù)衛(wèi)生部、公安部4月30日聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》，今后，醫(yī)鬧、號販將受治安處罰甚至被究刑責(zé)。

醫(yī)鬧構(gòu)成犯罪究刑責(zé)通告提出，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)焚燒紙錢、擺設(shè)靈堂、擺放花圈、違規(guī)停尸、聚眾滋事的，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)尋釁滋事的，非法攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)物品和管制器具進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，侮辱、威脅、恐嚇、故意傷害醫(yī)務(wù)人員或者非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由的，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)故意損毀或者盜竊、搶奪公私財(cái)物的，倒賣醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號憑證的，以及其他擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序的行為，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

通告提出，禁止任何單位和個(gè)人以任何理由、手段擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常診療秩序，侵害患者合法權(quán)益，危害醫(yī)務(wù)人員人身安全，損壞醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)。公安機(jī)關(guān)要會(huì)同有關(guān)部門做好維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安秩序工作，依法嚴(yán)厲打擊侵害醫(yī)務(wù)人員、患者人身安全和擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的違法犯罪活動(dòng)。

嚴(yán)禁家屬其他場所停尸針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員，通告要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》的規(guī)定，采取設(shè)立統(tǒng)一投訴窗口、公布投訴電話等形式接受患者投訴，并在顯著位置公布醫(yī)療糾紛的解決途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等相關(guān)機(jī)構(gòu)的職責(zé)、地址和聯(lián)系方式。患者及家屬應(yīng)依法按程序解決醫(yī)療糾紛。

針對患者及家屬，通告提出，患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，其合法權(quán)益受法律保護(hù)�；颊呒凹覍賾�(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度�；颊咴卺t(yī)療機(jī)構(gòu)死亡后，必須按規(guī)定將遺體立即移放太平間，并及時(shí)處理。未經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)允許，嚴(yán)禁將遺體停放在太平間以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)其他場所。

■ 追訪多次打擊號販 至今尚未杜絕“我們很害怕病人家屬來‘鬧’。”日前，一名不愿透露姓名的全國三甲醫(yī)院的行政人員說。

在他看來，這種“鬧”，一是影響了醫(yī)院正常秩序，影響其他患者就醫(yī)，而另一方面，也會(huì)給醫(yī)院的聲譽(yù)帶來惡劣影響。

不久前，這家醫(yī)院收治的一名危重病患者在手術(shù)后死亡，家屬帶人來醫(yī)院“鬧”。后來，在警方的幫助下，醫(yī)院把患者家屬請到了辦公室進(jìn)行溝通。但他并未透露溝通結(jié)果。

“鬧”的方式多種多樣。

據(jù)媒體報(bào)道，今年3月25日，35歲的舒麗在云南省婦幼保健院產(chǎn)下女嬰，但不久女嬰死亡。次日舒麗因產(chǎn)后大出血死亡。3月27日，舒麗的家屬在醫(yī)院設(shè)起靈堂，從周一起，醫(yī)院所有門診被迫停診。

除了設(shè)靈堂，還有擺花圈、把尸體停在門診大廳住院部、甚至糾結(jié)專業(yè)“醫(yī)鬧”的現(xiàn)象，都曾被媒體報(bào)道。而近半年，媒體也報(bào)道了包括發(fā)生在北京同仁醫(yī)院等多起故意刺傷醫(yī)生的事件。

“鬧”的背后原因之一是“多鬧多得賠償”。有醫(yī)生評價(jià)說，尤其是出現(xiàn)在醫(yī)院治療后死亡的情況，如果家屬帶人來鬧，醫(yī)院也往往害怕把事情鬧大。

上述醫(yī)生說，通知雖好，但主要要看執(zhí)行力，比如對“倒賣醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號憑證”的號販子已經(jīng)三番五次說要打擊，可是一直無法完全解決。